杭州希德一贯以“以用户为先”的服务理念，自品牌成立之日起，为客户提供全生命周期的服务支持。

近日，杭州希德完成了为老客户上海教育电视台的产品升级服务。本次服务是公司积极响应客户需求的体现。对于客户反馈的问题，售后团队第一时间作出响应，解决客户痛点。主要解决了机器人摇臂系统、立式机器人云台系统及操控台软件的优化升级，以满足客户可更好的进行虚拟演播室和智能化演播室制作的需求，延长产品的使用寿命，降低后期维护成本。

杭州希德拥有三个独立的研发中心和专业的生产基地，这就保障了产品的品控和减少对第三方生产商的依赖，能够快速响应买家需求，提供优质的产品和专有技术。通过持续的研发与优化，升级产品功能和效率，提升客户体验，以保障售后服务。

此次产品升级服务是希德积极开展售后服务和产品优化的体现。只有不断改进产品、完善服务，构建长期互信关系，才能赢得客户长期信赖与支持。希德将秉持“让制作更智能、更人性化”的理念，持续改进产品提高用户体验，进一步提升公司在广电领域的良好品牌形象。